Datenschutzerklärung für die Verarbeitung von Kundendaten
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Plattform ist das Friseurunternehmen:
Friseur LenaInhaber: Leman Ocal
Nürtinger Str. 9
72555 Metzingen
E-Mail: lenafriseur@gmail.com
2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten sowie Art und Zweck ihrer Verwendung
Wenn Sie unseren Salon besuchen oder unser Kundensystem nutzen, erheben wir folgende personenbezogene Daten:
- Vor- und Nachname
- Telefonnummer
- E-Mail-Adresse
- Kundenspezifische Notizen zu Friseurdienstleistungen (z. B. Farbrezepturen, Haarschnittpräferenzen)
Sofern Sie unsere Online-Terminbuchung nutzen, erheben wir zusätzlich die von Ihnen bei der Terminanfrage angegebenen Daten (z. B. gewünschter Termin, gewünschte Leistung), um Ihre Anfrage bearbeiten und den Termin koordinieren zu können.
Die Erhebung dieser Daten erfolgt:
- zur Identifizierung als Kunde unseres Salons,
- zur Durchführung und Koordination von Terminen (einschließlich Online-Terminanfragen),
- zur fachgerechten Dokumentation und Erbringung der gewünschten Friseurdienstleistungen.
Die Verarbeitung der Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erfüllung eines Vertrages bzw. vorvertragliche Maßnahmen).
3. Einsatz von Google Firebase
Für die technische Bereitstellung unserer Kundendatenbank nutzen wir die Cloud-Dienste von Google Firebase (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Die von Ihnen eingegebenen Daten werden auf Servern innerhalb der Europäischen Union (Standardregion Frankfurt / europe-west3) gespeichert.
Mit Google wurde ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen. Google verarbeitet Daten in unserem Auftrag und strikt nach unseren Weisungen.
Da die Muttergesellschaft Google LLC ihren Sitz in den USA hat, lässt sich ein Zugriff im Rahmen internationaler Datenübermittlungen nicht vollständig ausschließen, auch wenn die Speicherung selbst innerhalb der EU erfolgt. Google hat sich hierfür den EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 DSGVO) sowie – soweit anwendbar – dem EU-US Data Privacy Framework unterworfen, um ein angemessenes Datenschutzniveau sicherzustellen.
4. Speicherdauer
Ihre personenbezogenen Daten werden so lange gespeichert, wie es für die Erfüllung des vorgenannten Zwecks erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen (z. B. aus dem Steuerrecht für Rechnungsdaten) es vorschreiben. Kundendatensätze von inaktiven Kunden werden nach einer angemessenen Inaktivitätsphase regelmäßig gelöscht oder anonymisiert.
5. Rechte der betroffenen Person
Sie haben das Recht:
- gemäß Art. 15 DSGVO Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen;
- gemäß Art. 16 DSGVO unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten Daten zu verlangen;
- gemäß Art. 17 DSGVO die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen;
- gemäß Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, sofern eine der gesetzlichen Voraussetzungen vorliegt;
- gemäß Art. 20 DSGVO Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen;
- gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten einzulegen;
- gemäß Art. 77 DSGVO sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes, Ihres Arbeitsplatzes oder unseres Unternehmenssitzes wenden.
6. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand September 2026.
Kontakt
Lena FriseurNürtinger Str. 9
72555 Metzingen
Telefon: 07123 958608 Zurück zur Terminbuchung